Vous ĂȘtes-vous dĂ©jĂ  demandĂ© comment fonctionne Glovo Prime et quels sont ses avantages ? Si la rĂ©ponse est oui, poursuivez votre lecture car nous allons rĂ©pondre aujourd’hui Ă  toutes vos questions sur ce service d’abonnement que Glovo a conçu pour que vous puissiez tirer le meilleur parti de notre application. N’oubliez pas que si, aprĂšs avoir lu cet article, vous avez encore des doutes Ă  ce sujet, vous pouvez les rĂ©soudre grĂące au formulaire de contact disponible dans l’application. Glovo vous facilite la vie !

Nous sommes sĂ»rs que vous ne pouvez pas attendre un service d’abonnement qui vous permet de passer des commandes et de les faire livrer Ă  votre domicile gratuitement. Avec Glovo Prime, vous pouvez commander des plats Ă  emporter ou acheter dans les supermarchĂ©s en toute tranquillitĂ©. L’essentiel est de s’assurer que le magasin oĂč vous commandez fait partie de ce service d’abonnement. En d’autres termes, vous devez rechercher le logo GLOVOPRIME pour bĂ©nĂ©ficier d’un tarif de livraison forfaitaire sur toutes vos commandes.

Tout ce que vous devez savoir sur Glovo Prime

1. Qu’est-ce que Glovo Prime ?

Nous allons vous expliquer ce qu’est Glovo Prime en langage clair. Il s’agit essentiellement d’un service d’abonnement disponible au sein de la plateforme Glovo. Nous offrons Ă  nos utilisateurs la possibilitĂ© de recevoir leurs achats en un temps record et pour un montant mensuel fixe. Cela signifie que le coĂ»t mensuel sera toujours le mĂȘme, quel que soit le nombre de commandes que vous passez Ă  notre Ă©quipe de livraison.

Les avantages ne s’arrĂȘtent pas là ! Avec Glovo Prime, vous aurez accĂšs Ă  des offres exclusives qui ne sont proposĂ©es qu’aux membres.

2. Qui peut bénéficier de ce service ?

Glovo Prime est disponible dans certains pays oĂč notre application est fonctionnelle. VĂ©rifiez que le service d’abonnement est disponible dans votre rĂ©gion. S’il l’est, et si vous ĂȘtes majeur, vous pourrez profiter de tous les avantages de Glovo Prime.

3. Dans quels magasins est-il disponible ?

Il est trĂšs important de vous assurer que le magasin dans lequel vous allez commander porte le logo GLOVOPRIME. Cette condition est essentielle si vous souhaitez que le montant total de votre commande comprenne les frais mensuels fixes.

Dans ce cas, vous devrez payer des frais de port en plus du coĂ»t de l’abonnement mensuel.

5. Comment puis-je m’inscrire à Glovo Prime ?

Le processus d’abonnement est trĂšs simple. Vous devez avoir un compte actif sur la plateforme Glovo pour vous inscrire. Vous devez Ă©galement ĂȘtre majeur pour que votre commande soit traitĂ©e.

Vous pouvez vous inscrire via la section dĂ©diĂ©e du profil de l’utilisateur dans Prime ou le faire aprĂšs avoir passĂ© une commande qui rĂ©pond aux conditions de Glovo Prime.

Les avantages de Glovo Prime

Voici un résumé des principales caractéristiques :

  • Programme d’abonnement
  • Livraison gratuite dans certains magasins
  • Inclus les magasins de toutes les catĂ©gories (sauf A bit of everything et Express Shipping)
  • Les utilisateurs n’ont pas Ă  payer de supplĂ©ment pour la livraison le soir ou lorsqu’il pleut.
  • Applicable aux commandes d’une valeur minimale de 10 € (Ă  l’exception des chaĂźnes de supermarchĂ©s connues, pour lesquelles la commande minimale est de 20 €).
  • Applicable uniquement dans le pays oĂč vous vous ĂȘtes inscrits.

Connectez-vous Ă  « mon compte » et demandez votre abonnement. Le processus d’activation commencera alors. Vous pourrez profiter de tous les avantages de Glovo Prime pendant 30 jours, Ă  compter de la date Ă  laquelle Glovo vous envoie un e-mail confirmant que le service est actif. Le service sera automatiquement renouvelĂ©, sauf avis contraire de votre part.

6. OĂč puis-je vĂ©rifier mon abonnement ?

Sous « mon compte » dans l’appli Glovo, vous pouvez accĂ©der Ă  toutes les donnĂ©es de votre abonnement mensuel.

7. Quelle est la durĂ©e de l’abonnement ?

La pĂ©riode d’abonnement dure 30 jours civils, Ă  compter de la date d’activation.

8. Puis-je résilier mon abonnement ?

Bien sĂ»r, vous pouvez annuler votre abonnement. Glovo Prime n’a pas de pĂ©riode d’abonnement obligatoire. Nous vous garantissons que vous pourrez annuler votre abonnement Ă  partir de « mon compte ». Vous devez vous souvenir d’annuler votre abonnement au moins deux jours ouvrables avant la date de renouvellement.

9. Combien coûte Glovo Prime ?

Le tarif de Glovo Prime est disponible dans les offres spĂ©cifiques ou dans la section « mon compte ». Si vous disposez d’une pĂ©riode d’essai gratuite, le service d’abonnement payant commencera une fois la pĂ©riode d’essai gratuite terminĂ©e.

10. Quand serai-je facturé pour mon abonnement ?

Les frais de Glovo sont facturĂ©s sur une base mensuelle. Le premier paiement est dĂ» aprĂšs l’activation du service ou lorsque la pĂ©riode d’essai gratuite prend fin, selon le cas. Ensuite, les paiements sont automatiquement facturĂ©s tous les 30 jours civils.

11. Puis-je utiliser Glovo Prime pour toutes mes commandes ?

Vous pouvez utiliser Glovo Prime pour toutes vos commandes, à condition que les conditions suivantes soient remplies :

  • Le magasin dans lequel vous voulez passer votre commande doit avoir le logo GLOVOPRIME.
  • Si vous souhaitez commander un repas livrĂ© Ă  domicile par un restaurant, la valeur minimale de la commande pour bĂ©nĂ©ficier de cet abonnement est de 10 €.
  • Pour toutes les autres commandes, comme celles des supermarchĂ©s, le montant minimum de la commande est de 20 €.

12. Ce service est-il disponible dans tous les pays ?

Pour l’instant, Glovo Prime est uniquement disponible dans les pays suivants :

Vous pouvez utiliser l’application pour vĂ©rifier si le service est actif dans votre rĂ©gion. Nous allons progressivement dĂ©ployer ce service d’abonnement mensuel dans de nombreuses autres rĂ©gions.

13. Puis-je partager ou donner mon abonnement à quelqu’un d’autre ?

Non. Il est strictement interdit de partager ou de donner les abonnements Glovo Prime Ă  des tiers. Seul l’utilisateur enregistrĂ© peut en bĂ©nĂ©ficier.

Glovo Prime est un systĂšme d’abonnement intĂ©ressant que nous avons ajoutĂ© Ă  l’application Glovo pour rĂ©compenser votre fidĂ©litĂ©. Nous voulons vous faciliter la tĂąche et devenir votre application prĂ©fĂ©rĂ©e. N’oubliez pas que nous ne proposons pas seulement la livraison de repas Ă  domicile, mais que notre Ă©quipe de livraison peut Ă©galement vous faire livrer gratuitement d’innombrables autres produits Ă  domicile. DĂ©couvrez-en davantage dans notre application dĂšs aujourd’hui !