Índice de contenidos
¿Cómo puedo disfrutar de GoXO en casa con el Código Promocional?
1. Añadir códigos promocionales de Glovo en la App
El primer paso para poder usar los códigos promocionales es añadirlos debidamente en tu perfil dentro de la aplicación.
Para hacer esto solo debes de entrar en tu perfil dentro de la App y visitar la sección “Códigos Promocionales”.
¿No sabes dónde está tu perfil? Es fácil, es el icono que aparece en la esquina superior izquierda dentro de la App.
Dentro de los códigos promocionales lo que tienes que hacer es copiar el código que tienes y se cargará de manera instantánea.
2. Canjea tu código promocional
Los descuentos se aplican de forma automática al haber ingresado el código promocional desde tu perfil. Al introducirlo, la promoción queda activada instantáneamente. Por lo tanto, podrás disfrutar del descuento en tu próximo pedido.
3. Entra dentro de la burbuja “Alta Cocina”
Ahi encontraras la burbuja de “GoXO”. Y ya puedes programar un pedido con antelación o pedir en el directo.
¿Cuándo puedo pedir GoXO con Glovo?
La cocina de Dabiz Muñoz abre de Miércoles a Domingo en Madrid y todos los días de la semana en Barcelona.
¿GoXO llega a mi casa?
Para mantener la calidad de la comida y asegurar una buena experiencia GoXO cubrimos un área determinada de las ciudades donde está presente.
A continuación te dejamos indicado las zonas en las que Glovo entrega pedidos de GoXO:
MADRID
BARCELONA
¿Puedo recoger mi pedido?
El servicio de “Pick Up” de momento solo está disponible en Barcelona. Antes de hacer tu pedido, elige la opción “Recogida en tienda”.
En el caso de que no veas esta opción, es porque no está disponible en ese momento.
¿Cuánto tiempo tengo para utilizar la tarjeta regalo?
La Tarjeta Regalo tiene una fecha de caducidad de 6 meses. Una vez insertado, en la aplicación, el código promocional, dispones de 30 días para canjearlo.
¿Cómo compruebo mi saldo del código promocional?
El código promocional con Glovo incluye crédito a consumir dentro de la aplicación. Debes dirigirte a la sección “Códigos promocionales”. En este lugar vas a encontrar toda la información relevante sobre las promociones que tienes activas en Glovo.
Los códigos promocionales de Glovo que tengas incluidos y activados en tu perfil personal se aplicarán de manera predeterminada con el siguiente Glovo que pidas. Si te quedara un remanente de crédito sin utilizar no te preocupes, porque será consumido en el siguiente pedido.
¡Con Glovo no se pierde nada!
Tengo varios códigos promocionales: ¿puedo elegir cuál aplicar?
Esta opción no está disponible en estos momentos. Por lo pronto, será el sistema de Glovo el que se encargue de seleccionar el código a utilizar en el pedido realizado.
¿Puedo combinar varios códigos promocionales de Glovo?
Lo cierto es que esto no es posible. De manera automática, la aplicación selecciona código a usar, teniendo en cuenta la fecha de expiración de cada uno de ellos. Por lo tanto, se aplicará aquel que tenga una caducidad más próxima. Esto es muy importante para que no pierdas ni una de tus promociones.
¿Qué pasa si mi código promocional es de un importe superior a mi compra?
Imagina que tienes un código promocional por valor de 75 € y el producto que vas a comprar en Glovo tiene un coste de 40€. En este caso te sobraría 35 € que se quedará pendiente de consumir en tus códigos promocionales. Ten en cuenta que este saldo remanente tendrá la misma fecha de caducidad que antes de haber consumido parte de la promoción.
Si tienes alguna otra duda o pregunta escríbenos a goxo@glovoapp.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible.
